“Superar as expectativas do cliente, criando fortes parcerias por meio de engenharia integrada e construção consciente, buscando a melhoria contínua com qualidade, agilidade, responsabilidade e segurança.” – RMA Engenharia Integrada
A RMA compromete-se em sempre cumprir os prazos de entrega de suas demandas com qualidade. Isso é possível porque a empresa investe em um processo de melhoria contínua que possibilita o aperfeiçoamento das tarefas e envolvimento de seus colaboradores em ações que resultem na redução de custos, otimização do tempo e aumento da qualidade de vida.
Com atuação nacional, a empresa preocupa-se em manter em todo seu quadro de colaboradores profissionais preocupados em executar suas atividades com qualidade de planejamento e execução. Uma das ferramentas adotadas pela RMA para instigar essa consciência é o Programa 5S´s (sensos de separação, organização, limpeza, padronização e disciplina). O objetivo desse programa é colocar em prática a aplicabilidade de todos os “sensos” mencionados para aumentar a capacidade de produção e qualidade, reduzir custos, promover a integração e garantir a segurança dos envolvidos nos trabalhos, assim, nossos clientes e o mercado também se beneficiam com menores preços para a contratação de nossos serviços.
Certificações RMA
A conquista de uma certificação significa que o trabalho desenvolvido está de acordo com padrões de qualidade, apoiados à norma ISO. Para obter um certificado como o ISO 9001:2000, por exemplo, é preciso passar por uma auditoria onde todos os processos são avaliados. Cabe ressaltar que periodicamente novas auditorias são realizadas para manter a certificação e atestar que o sistema de gestão de qualidade continua evoluindo.
Nesse contexto, a RMA Engenharia Integrada já obteve importantes resultados:
ISO 9001:2000
Em 2002, a área de Preservação de Patrimônio foi a primeira a ser certificada. Em dezembro de 2005, a empresa conseguiu expandir a certificação para as áreas de Projeto e Construção, além de ser re-certificada em Preservação do Patrimônio. Dessa maneira o mercado pode entender que nossos processos estão sempre em revisão para acompanhar as tendências e aprimorar os serviços. Não paramos nunca!
Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H)
Criado pelo Governo Federal e atrelado ao Ministério das Cidades, o selo PBQP-H certifica o setor de construção civil em torno de duas questões principais: melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva.
A RMA obteve o nível “A” – específico para obras - do PBQP-H no final de 2005 e será auditada novamente em 2008.
ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB)
A certificação ISO 9001:2000 foi acreditada pela ANAB, órgão internacional que confere valor a certificações nacionais e internacionais ao redor do mundo.
LEED (Leadership in Energy and Environmental Design)
O U.S Green Building Council (USGBC) nos EUA cria em 1994 o LEED, sistema que padroniza as premissas de construções sustentáveis e classifica edifícios “verdes”.
Em fevereiro de 2008, a RMA torna-se capacitada em desenvolver, aplicar e analisar projetos e obras guiadas pelas premissas do Leed através de sua creditação reconhecida pelo USGBC.